Sampo Pankilla pieniä vaikeuksia..

[q]Verano, 9.4.2008 16:28:
Nyt niiltä on korttiyhteydet poikki. Hesari

"Tämä tarkoittaa sitä, että Visa Electron -korttia ei pysty käyttämään lainkaan. Myöskään pankki- tai luottokorteilla ei pysty ostamaan, jos kaupan maksupääte pyrkii varmistamaan ostotapahtuman."

Onneksi en itse ole ko. pankin asiakas..
[/q]

Jeah, tää oli oikein positiivinen uutinen tähän päivään. Karsee nälkä ja ruokakaupassa pitäis muutenkin käydä mut ei niin ei. Taitaa itellä olla pankin vaihto huomenna edessä, tää pelleily on menny jo vähän liian pitkälle.

Electronien toiminta nyt on muutenki aina vähän niin ja näin, mut automaateista nostaminen on kuitenki onnistunu. Nyt tähän päälle vielä pankki- ja Visa-kortit niin saadaan iso kasa tyytyväisiä asiakkaita!

voi juma mitä failii koko sampo ollu täs tovin. en tajuu miks ne vaihto sen vanhan toimivan käyttöliittymän uuteen paskaan

[q]Zenni, 9.4.2008 16:35:
Jeah, tää oli oikein positiivinen uutinen tähän päivään. Karsee nälkä ja ruokakaupassa pitäis muutenkin käydä mut ei niin ei. Taitaa itellä olla pankin vaihto huomenna edessä, tää pelleily on menny jo vähän liian pitkälle.

[/q]

Juu, ei kyl kateeks käy :/ Toivottavasti saavat vian pian korjattua niin et ihmiset pystyvät käyttämään rahojaan.

[q]spoinkel, 9.4.2008 14:56:
Hieman aiheen vierestä, mut Sampon uusi emämaa Tanska on ICT:n ranking-listan kärjessä parhaana atk-maana. :D HS:n artikkeli
[/q]

just :)

Voi vitun vitun vittu. Ei voi paska päivä enää paskemmaksi muuttua, mut sit lataat ostokset kassalle ja maksuvaiheessa todetaan et sammon kortti ei toimi.

Kun nyt tenttikausi on ohi niin on vihdoin aikaa vaihtaa tuosta paskasta parempaan... ei ainakaan huonompaan suuntaan voi homma mennä.

Sampo Pankin konttorit ovat tänään auki kahdeksaan asti illalla, koska pankkikorttien toiminnassa on ongelmia

- Tarkoituksena on auttaa asiakkaita, joille on tullut vaikeuksia, sanoo pankin viestintäjohtaja Hannu Vuola.

Vuola sanoi IS:lle puoli viiden maissa, että ei ole vielä tietoa kuinka kauan käyttökatkokset kestävät.

- Ongelma on tietoliikenneyhteydessä meidän ja varmistuksen välillä.

- Tämä nyt ei tosin varsinaisesti johdu integraatiosta (järjestelmien yhdistämisestä Danske Bankin kanssa), vaan kyse ns. normaalista tietoliikennehäiriöstä.


Nyt kenkää tolle äijälle ja äkkiä*nauru*

[q]Verano, 9.4.2008 16:28:
Nyt niiltä on korttiyhteydet poikki. Hesari

"Tämä tarkoittaa sitä, että Visa Electron -korttia ei pysty käyttämään lainkaan. Myöskään pankki- tai luottokorteilla ei pysty ostamaan, jos kaupan maksupääte pyrkii varmistamaan ostotapahtuman."

Onneksi en itse ole ko. pankin asiakas..
[/q]


Voi prkl!

[q]enrg, 9.4.2008 17:31:
Nyt kenkää tolle äijälle ja äkkiä*nauru*
[/q]

Jotenkin en usko, että "viestintuojan tappaminen" auttaa itse ongelmaan. Sääliksi kyllä käy tuota viestintäpäällikköä.

[q]phanatic, 9.4.2008 17:41:
---
enrg, 9.4.2008 17:31:
Nyt kenkää tolle äijälle ja äkkiä*nauru*

---


Jotenkin en usko, että "viestintuojan tappaminen" auttaa itse ongelmaan. Sääliksi kyllä käy tuota viestintäpäällikköä.
[/q]

No miettis edes vähän noita sanamuotoja. Äijä kun tuntuu päästävän sammakon suustaan joka kerta..

[q]enrg, 9.4.2008 17:31:

- Tämä nyt ei tosin varsinaisesti johdu integraatiosta (järjestelmien yhdistämisestä Danske Bankin kanssa), vaan kyse ns. normaalista tietoliikennehäiriöstä.

[/q]

Normaali tietoliikennehäiriö ei kyllä pankin tapauksessa ole normaali jos yhteydet ovat poikki useita tunteja. Sen verran varmistettuja nuo yhteydet ovat, että näin pitkän katkoksen kohdalla ei ole enää kyse pikkuasiasta.

Multifail

[q]enrg, 9.4.2008 17:42:
---
No miettis edes vähän noita sanamuotoja. Äijä kun tuntuu päästävän sammakon suustaan joka kerta..
[/q]

Valitettavasti se on sen duunia tällaisessa tilanteessa. Ei varmaan kauaa saisi pitää työtään jos myöntäisi, että "paskahan tästä tuli, mikään ei toimi eikä tiedetä koska tulee toimimaan. Perseelleen meni koko uudistus."

[q]enrg, 9.4.2008 17:31:
- Tämä nyt ei tosin varsinaisesti johdu integraatiosta (järjestelmien yhdistämisestä Danske Bankin kanssa), vaan kyse ns. normaalista tietoliikennehäiriöstä.
[/q]

Toi varsinaisesti kuulostaa hyvältä tuolla.

En tiiä liittyykö tähän, mutta itselläni on ollut suunnattomia vaikeuksia maksaa Sampo-pankin tilille Osuuspankista jo ennen tietojärjestelmävaihtoa.

Tällä hetkellä "pending"-tilassa on kolme siirtoa, mistä yhdenkään en tiedä menneen perille...

Kyllä oli vihaisia asiakkaita tänää... kun eivät voineet maksaa autohuoltojaan kyseisen pankin kortilla.
Sampo kerää pisteitä*piis*

[q]MTV3.FI
Sampo Pankin korttiviat ohi
Julkaistu 09.04.2008 20:37 (päivitetty 20:46)

Sampo Pankin korttipalveluja tänään tuntien ajan vaivannut tietokonevika on pankin mukaan saatu kuntoon.

Mikään varmennusta vaativa pankki- tai luottokortti ei toiminut iltapäivästä lähtien.

Syynä toimintakatkokseen oli pankin mukaan se, että Danske Bank -konsernin ja kansainvälisen korttivarmistuksen välinen tietoliikenneyhteys oli poikki. Syynä yhteyksien katkeamiseen oli IBM:n palveluissa ollut vika.[/q]

V***ttaa tuolla verkkopankissa, se ettei siellä näe mikä pankkikorttimaksu on kyseessä vain ja ainoastaan summa mitä on maksanut mutta ei sitä minne sen on maksanut. Plussana vielä se, ettei kaikkia erääntyviä maksuja edes näy verkkopankissa *grr*.

Hesari kertoo, että Sampo Pankki lupaa asiakaspalvelun toimivan normaalisti kesäkuussa :D

Joo-o, tällaista eilen verkkopankissa:

No älkääs valittako! VAIHTAKAA PANKKIA.. Luulis olevan noin yksinkertaista, tietty jos ei ole mitään lainoja etc..

Olkaa ihmiset tarkkoina jos teillä on Sampo Pankissa tili tai sieltä lainoja.. nyt kun niiden nettipankki uudistui on ihmisiltä veloitettu asuntolainoja tuplana, arvopapereita kadonnut, tilien saldot väärin jne.

Itse huomasin, ettei kaikki taida olla ihan ok kun tajusin katsoa asuntolainaveloituksiani, jotka olivat kummasti nousseet viime näkemän jälkeen sellaiset 400,00 €.

Tsekatkaa jokainen veloituksenne ja tilinne, muuten voipi tulla ikäviä ylläreitä..